值得收藏的4万字留存运营的干货汇总……
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今天是小长假最后 1 天,看看干货收收心,祝你明天上班不仅有体力更有脑力。
随着一二线城市流量顶到天花板,部分垂直领域投放受限,对于存量的运营,是在线教育进入下半场决胜关键。在对留存重视中,才能回归教育的本心。教育分析三要素框架:内容+销售+落实,也只有三者协调发展,才能让在线教育重回健康,才能让运营增长人重回健康。
本文覆盖留存运营的用户分群、老带新、诱饵设计等等多个方面,合计……万字,强烈建议收藏起来!PS:文末有个关于留存运营的小彩蛋,别错过啦!
01、做好留存的6大绝招
留存具有复利效应,它将保证发展处于相对劣势的一方拥有反超的机会,以时间换空间,而能实现这一战略目的的前提,就是拥有较高的留存率。
本文介绍了做好留存的6大绝招,流失预警、超预期服务、召回、分层与精细化运营、会员制设计和搭建用户激励体系。
👉 戳这里看原文:在线教育,关于做好留存的6大绝招
02、提升老带新分享率4个方法
本文从提升转介绍的分享频次入手,通过提升参与者分享传播的频次和力度,覆盖和转化更多的精准用户。
👉 戳这里看原文:提升老带新分享率的4个方法,搭建在线教育自动化引流体系
03、职业教育如何做好留存
职业教育和K12不太一样,职业教育更多是一个重服务的场景。
很多运营的逻辑,运营的技能,回归到一点:你能给用户提供什么价值,你能给用户提供什么,能让用户持续的在你这,并且对你持续的信任,是这么一个东西。
👉 戳这里看原文:实操方法论:高客单价的职业教育,如何做留存和增长?
04、本地化家长群如何做好留存
在本地化运营当中,因为后续会涉及到课程的转化和服务,相比单纯的运营,还有线上的推广,在更突出本地化的同时,要更注重体验感,做到人和钱兼顾。
👉 戳这里看原文:如何打造留存率 95%的本地家长群?
05、借助用户分层,助力老带新
线下教育本身就有口碑获客的传统,而且,口碑获客是一套企业运营体系,不仅仅只增长,产品、服务都有所涉及,甚至是口碑获客的根本保障。
借助用户分层,可划分为潜在用户、意向用户和付费用户,针对不同类型用户,本文介绍了用什么样的老带新策略。
👉 戳这里看原文:如何借助分层思维,搭建在线教育老带新增长体系?
06、私域老带新的老带新逻辑
在私域老带新的体系里,核心包含三个部分:流量端投放裂变、信任品植入分享机制、留存用户引导邀新,后两者是私域老带新的重点,前者是见效快但形似而神不似的伪打法,大家都一窝蜂的使用它。
本文希望借助微信流量生态,系统描述私域老带新的搭建逻辑。
👉 戳这里看原文:如何借助微信流量生态,打造私域老带新运营体系?
07、分享有礼的玩法设计
分享有礼看似简单,但其实有非常多的细节设计,而且对工具和技术有一定依赖,另外不同载体的分享有礼效果也不同,这决定了分享有礼有很多细微模式。
本文将分享有礼模型进行较为详细的阐述。
👉 戳这里看原文:增长模型拆解:分享有礼裂变玩法的底层逻辑与细节设计
08、VIPKID如何搭建70%转介绍体系
VIPKID是目前在线少儿英语领域少有的独角兽,它的获客体系相信很多人都有所了解,这篇文章对其较为核心的转介绍体系做了一点研究。
VIPKID的转介绍类型,总共分三类,包括基础型、热点型和功能型。
👉 戳这里看原文:VIPKID如何搭建70%转介绍率的获客体系?
09、8000字拆解瓜瓜龙转介绍体系
本篇案例拆解来自往期案例拆解活动优秀选手岛主,带来的案例拆解是,瓜瓜龙转介绍全过程拆解,enjoy。
从产品、流量、变现商业三要素,和用户旅程进行了全面拆解。
👉 戳这里看原文:案例拆解:8000字狂拆瓜瓜龙转介绍体系
10、对火花思维的转介绍体系拆解
本篇案例拆解来自往期案例拆解活动优秀选手乌托邦,带来的案例拆解是,火花思维转介绍全过程拆解,enjoy。
从火花思维的产品、渠道、创意裂变三要素,和用户旅程进行了全面拆解。
👉 戳这里看原文:案例拆解:「火花思维」转介绍体系拆解
11、学而思等头部企业的转介绍增长逻辑
转介绍实际是产品思维、用户运营、流量转化三方面的结合,设计一个好的转介绍策略非常重要,至于如何设计,可以借助一个公式,即「转介绍效果=转介绍分享效率✖️转介绍转化效率✖️转介绍分享频次」。
本篇文章以学而思、火花思维等作为典型进行详细分析。
👉 戳这里看原文:揭晓学而思、火花思维等在线教育机构的转介绍增长逻辑
12、小程序转介绍获客
有道少儿美术使用的是网易有道自研的转介绍系统,叫做有道智客,是专门为教育机构提供的转介绍工具,小程序只是其中的一种载体。
本文从产品、渠道、创意三个维度拆解小程序转介绍是如何实现的。
👉 戳这里看原文:以网易有道为例,揭秘小程序转介绍获客的底层逻辑
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